Absolut zu empfehlen ! Freundliche und kompetente Beratung - Termine wurden genau eingehalten - sehr saubere und fachkundige Ausführung.
Professionelle Abwicklung von der Anfrage bis zur qualitativ hochwertigen Ausführung. Herr Fritz ist ein sehr kompetenter und zuverlässiger Inhaber. Auch auf Pünktlichkeit wird viel Wert gelegt. Können wir ohne Einschränkung weiter empfehlen!
Da unsere Saeco Aulika leider nicht mehr richtig funktionierte, der Kaffe nur noch raus tropfte und das Programm immer wieder stoppte, haben wir uns an Jörg Lippold gewandt. Dieser hat uns super beraten und das Problem schnell erkannt und behoben. Anschließend gab er uns noch Hilfreiche Tipps für unsere Aulika.
Zwei Sterne, da mein Kaffeeautomat wieder dicht ist. Allerdings lässt der Service und die Freundlichkeit wirklich zu wünschen übrig. Die Maschine wurde montags zur Reparatur gebracht mit der Aussage, sie sei voraussichtlich bis Samstag wieder fertig. Ich hätte allerdings fragen sollen, welcher Samstag denn gemeint wäre! Der Automat war ganze sechs Wochen dort. Ohne Info wurde einfach zwei Wochen Urlaub gemacht. Diese Info hätte vor Abgabe erfolgen sollen! Auf anschließende Nachfrage hin, wurde die Schuld dem Arbeitgeber der Frau in die Schuhe geschoben!🤷🏻♀️ Beim Telefonat eine Woche später wurde berichtet man müsse ein Ersatzteil bestellen, dies würde circa 40 € kosten. Der Einbau wurde vereinbart. Bei der Abholung des reparierten Automates, wurde mir allerdings berichtet, das Ersatzteil sei nicht lieferbar gewesen. Somit wurde mir die Extra-Arbeitszeit, welche benötigt wurde, um den Automat wieder zu öffnen, auch in Rechnung gestellt. Komischerweise waren die 120 € vorher vereinbarte Rechnungshöhe als Grundlage der Rechnung genommen. Ebenso wurde die Arbeitszeit nicht korrekt aufgelistet. Alles in allem hat ein Service mit Austausch der Dichtungen nun knappe 160€ gekostet! Und das ohne Garantie auf Dichtigkeit oder Funktion!
Sehr inkompetenter Service. Wenn man hier überhaupt von Service sprechen kann.
Sehr zufrieden hat mehr als 5 Sterne verdient. Würde immer wieder meinen Boden von ihm verlegen lassen , kann man jedem nur weiterempfehlen . Sehr nett.
Von der Beratung bis zum Ergebnis ein sehr netter und zuverlässiger Umgang. Herr Fritz versteht sein Handwerk und hat faire Angebote. Alles ging schnell und problemlos.
Super Service! 😊 Kurzfristiger Termin vereinbart und schnell repariert bzw. den Kaffeevollautomat gewartet. Läuft jetzt wieder 1a! Weiter so... 👍
Tolle Auswahl und qualitativ tadellos. Jeder Zeit wieder. Hat überzeugt.
Tolle Beratung, pünktliche Lieferung und Top Ergebnis. Ganz klare Empfehlung!
Perfekter Service, super Arbeit, netter Kontakt. Schnell und günstig.